Visal is een van de kansarme leerlingen in het zevende leerjaar aan de Pong Toek High School; hij is 13 jaar oud. Elke dag wandelt hij ongeveer 3 km van huis naar school. Zijn familie bestaat uit landbouwers met een klein huisje en een bescheiden stuk landbouwgrond van 0,20 hectare. Hun inkomen bedraagt $ 20 per persoon per maand.
De vader van Visal is niet langer bij hen omdat hij overleden is. Visal woont bij zijn moeder en broer. Omdat er echter niemand is om voor zijn broer te zorgen, brengt hun moeder hem naar hun grootmoeder voor opvang. De vader stierf aan een ziekte, en voor zijn overlijden heeft het gezin veel geld uitgegeven aan behandelingen, waarbij ze zelfs bezittingen zoals hun koeien en rijstvelden moesten verkopen. Dit heeft hen in diepe armoede achtergelaten.
Ze hebben nog nooit steun ontvangen van de CAO. Visal komt niet altijd op tijd op school en is soms afwezig vanwege familiale problemen en transportmoeilijkheden. Hij zou graag extra lessen (bijlessen) volgen om zijn vaardigheden te verbeteren, maar daar is geen geld voor. Daarom vraagt hij om een fiets en een maandelijks studiebeurs van $ 10 om hem te ondersteunen.

